Termos e Condições

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Características dos produtos:

As características dos nossos produtos constantes em catálogos ou listas de preço podem ser alteradas sem prévio aviso.

 

Preços e condições:

Serão considerados os preços enviados em proposta comercial formal emitida pela Lioi Materiais Elétricos respeitada a devida validade desta.

Os preços são para pagamento á vista, em Reais e consideram todos os impostos inclusos excetuando-se o IPI e Substituição Tributária (onde aplicável).

Todo o processo de venda deve estar vinculado à aprovação de crédito pelo departamento financeiro .

Os preços são considerados frete FOB

Quando solicitado frete especial, o comprador deverá arcar com todas as despesas extras.

Retiradas de pedidos pelo comprador devem respeitar os horários estabelecidos Seg. a Sex. 08:00 - 17:00

A condição de pagamento é de 21DDL, condições diferenciadas deverão ser acordadas entre o comprador e a Lioi por escrito.

Atrasos de pagamento serão acrescidos de multa e juros .

 

Pedidos:

Somente serão aceitos pedidos enviados via e-mail, Web ou Whats App , os quais deverão estar relacionados a uma proposta comercial.

Qualquer divergência deve ser negociada através de documentação formal entre as duas partes.

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Devoluções:

Somente serão aceitas devoluções durante os 15 dias subseqüentes ao faturamento. Não se aceitará nenhuma devolução sem a aceitação por escrito , sendo que o comprador deverá informar no ato da solicitação da devolução o número e data da nota fiscal de venda, bem como o número do lote e referência do produto constante na etiqueta do material a ser devolvido e o motivo da devolução. 

Não serão aceitas, em hipótese alguma, devoluções de materiais fora da embalagem original, ou com alterações/ depreciações da mesma.

Devoluções por eventuais problemas de fabricação estão sujeitas à inspeção do departamento de qualidade antes da sua efetivação.

Devoluções por problemas que não são de responsabilidade do Fabricante deverão ser depreciadas em 10% do preço de venda, referente às despesas de reacondicionamento e inspeção do material.

Essas devoluções deverão ser colocadas em nossa empresa com frete por conta do comprador.

Não serão aceitas devoluções de materiais especiais, fora de catálogo ou descontinuados.

A Lioi Materiais Elétricos se reserva o direito de não aceitar devoluções que não atendam aos requisitos acima.

 

Materiais Especiais:

Materiais de fabricação especial, não estão sujeitos a devolução, salvo por problemas de defeito de fábrica.

Para produtos especiais condição de pagamento á vista no momento da implantação do mesmo.

Materiais especiais estão sujeitos a condições comerciais e prazos de entrega especiais.

 

Validade dos preços:

Os preços que constam em nossas listas e propostas comerciais são válidos durante a vigência das mesmas, com as seguintes exceções que podem motivar sua modificação:

• Erros de impressão;

• Alterações cambiais .

• Aumentos significativos de repentinos das matérias primas .

 

Garantia:

A Lioi oferece a reposição de materiais defeituosos desde que respeitadas as condições estabelecidas no parágrafo “Devoluções”.

A Lioi não oferece quaisquer outros tipos de garantia, implícita ou explicitamente, relativa ao material comercializado.

A Lioi não se responsabiliza por danos ou perdas de qualquer natureza, causado por imperícia ou inabilidade na utilização de seus produtos.

 

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Generalidades:

O envio de um pedido de compra implica na aceitação incondicional dessas condições comerciais.

As condições particulares de cada cliente serão válidas desde que haja um documento firmado pelas duas partes aceitando tais condições.